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      ★刘晓亮:四招提升目标达成率店长班

      2024-04-06 16:31:28发布,长期有效,418浏览
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    1个PDCA圈,8大执行问题,30套即用模板,直接解决:复购低、人效低、利润低!

    一、你的店长是否遇到这“八类问题”?上午学,下午就能用模板解决!
    1、政策落地难:总部政策、活动在门店执行不到位,结果不如预期。
    2、目标达成低:目标分解无流程,责任不清,追踪无力。
    3、团队配合差:任务分派、排班、人事安排常遇抵触。
    4、带教无效果:店长自己能力强,但不会教,团队成长慢。
    5、数据不会看:凭感觉做决策,活动无效、成本失控。
    6、员工留不住:离职率高,招聘培训成本居高不下。
    7、检查走过场:怕得罪人,问题积压,执行力堵在检查环节。
    8、问题无方法:遇到问题只会上报或凭经验应付,缺乏系统解决能力。
    “八类问题”的本质:PDCA闭环断裂,执行无法落地!数据证明:店长对门店绩效影响达50%-80%。提升店长执行力10%,业绩可提升22%-25%。

    二、本课程直接解决八大门店问题,提供30套落地模板。
    1、政策落地模板:确保总部政策、活动在门店100%执行到位。
    2、目标拆解模板:科学分解目标,责任到人,追踪到日。
    3、团队协作模板:分派任务、排班安排,员工主动配合。
    4、带教复制模板:店长从“说教”变“带教”,团队快速复制能力。
    5、数据分析模板:用数据驱动促销、人效、成本控制。
    6、员工保留模板:降低离职率,稳住核心团队。
    7、检查反馈模板:不怕得罪人,问题日清日结。
    8、问题解决模板:系统化解决复购低、差评多、业绩下滑等问题。

    三、2天掌握“问题解决型店长”全套模板(餐饮/服饰/零售分行业案例)
    模块一:PDCA双闭环模型——门店问题解决的“发动机”
    一、为什么门店问题反复出现?
    1、所有问题都藏在“PDCA断环”里
    2、用PDCA闭环系统破解:执行力差、标准落地难、复购率低
    二、90%门店死在“开环管理”
    1、政策发了没追踪、标准定了没检查
    2、无闭环=无结果=问题重复发生
    三、2天掌握:1个PDCA圈+6大问题解决模块+30套落地模板
    ★附模板:《PDCA双闭环执行系统图》、《门店执行力“铁三角”拆解表》

    模块二:PDCA闭环四步法——问题解决与业绩提升模板集
    第一单元:P–目标拆解系统(附3套拆解模板)
    一、目标总完不成?缺的是拆解模板
    1、员工目标模糊→用《目标分解SOP七步法模板》
    2、目标追踪无力→用《三度目标看板墙模板》
    二、日清日高执行系统
    1、问题不过夜→用《每日复盘会模板》
    2、动作纠偏→用《PDCA员工动作纠偏表》
    ★原创模板:《目标分解SOP话术模板》、《三度目标看板墙》、《每日复盘会模板》

    第二单元:D1–高效沟通模板(附4类场景沟通模板)
    一、沟通不是为了说话,是为了解决问题
    1、政策传达模板:《100%政策落地五步法》
    2、任务分派模板:《下达指令三步法》
    二、应对抵触与情绪问题
    1、员工抵触排班→用《同理心沟通模板》
    2、情绪管理→用《情绪调节五步法模板》
    三、客流高峰统筹模板:《高峰期店长操盘手册》
    ★原创模板:《政策落地沟通模板》、《任务分派模板》、《同理心沟通模板》、《客流高峰统筹模板》

    第三单元:D2–带教复制模板(附5套带教模板)
    一、店长自己干不如团队一起干
    1、带教无效→用《SOP带教三件套模板》(视频+口诀+错点集)
    2、新人留不住→用《新人7天带教计划表》
    二、老人能力提升模板:《三洗五会训战体系》
    1、搭建企业内部轻量级商学院
    2、重视门店人才梯队的建设
    三、离职率降低模板:《1312离职节点应对表》
    1、员工离职率=管理照妖镜
    2、离职率降低的操作模板(1个五部曲+3张对应表)
    ★原创模板:《带教四步法模板》、《新人带教计划表》、《师徒制契约模板》

    第四单元:D3–数据运营模板(附7套数据工具)
    一、不懂数据=瞎干=浪费钱
    1、数据化决策模板:《门店数据分析五步法》
    2、精细化运营模板:《店长开门七件事清单》
    二、门店每日执行模板:《一日三会操作手册》(早会+班中会+复盘会)
    三、案例实战模板:
    1、外卖业绩下滑→《平台策略调整模板》
    2、会员增长停滞→《私域运营搭建模板》
    ★原创模板:《数据化运营表》、《一日三会模板》、《会员激活模板》

    第五单元:C–检查反馈模板(附6套检查工具)
    一、检查不是挑错,是解决问题
    1、低压力检查模板:《三度三面检查法》
    2、问题整改模板:《PDCA快速整改表》
    二、员工自查模板:《全员操心法执行表》
    1、门店执行力=横向执行力+纵向执行力
    2、全员操心法的操作
    三、绩效面谈模板:《员工绩效面谈七步法》
    四、防摸鱼机制模板:《三连环例会制度模板》
    ★原创模板:《日清日高检查清单》、《九类员工检查手册》、《绩效面谈模板》

    第六单元:A–问题解决模板(附4套分析工具)
    一、问题即增长机会
    1、根源分析模板:《5WHY连续追问法》
    2、系统解决模板:《鱼骨图六步法模板》
    二、现场演练:用《鱼骨图模板》5分钟拆解“上周营业额下滑”
    三、预防机制模板:《问题预防三步法》
    四、案例:如何用模板3个月内将目标达成率从62%提升至89%?
    ★原创模板:《鱼骨图模板》、《差评处理手册》、《问题预防机制表》 联系我时,请说是在本地惠生活看到的,谢谢!

    首发网址:https://www.bdhsh.com.cn/xa/information-id-184.html
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